پرائیویسی پالیسی

فائنڈ ورکر اسلام آباد، پاکستان میں Tectonix کی طرف سے چلنے والا تصدیق شدہ ہوم سروسز پلیٹ فارم ہے۔ ہم گاہکوں کو شناختی کارڈ سے تصدیق شدہ، جی پی ایس ٹریک شدہ ورکرز سے ملاتے ہیں۔

2.1 اکاؤنٹ ڈیٹا

• فون نمبر — OTP لاگ اِن کے لیے۔ پاس ورڈ نہیں ہوتا۔
• نام اور اختیاری پروفائل تصویر۔
• محفوظ پتے آپ کی سہولت کے لیے۔
• ای میل — اختیاری، صرف رسیدوں کے لیے۔

2.2 ورکر کی تصدیق کا ڈیٹا (صرف ورکرز)

• شناختی کارڈ کی دونوں اطراف کی تصاویر — انکرپٹڈ سٹوریج میں محفوظ، صرف ایڈمن کو نظر آتی ہیں۔
• چہرے کی سیلفی اور عمر کی تصدیق (18+)۔

2.3 لوکیشن ڈیٹا

• ورکر کی لوکیشن ہر 10 سیکنڈ بعد کام کے دوران۔ 90 دن بعد خود بخود ڈیلیٹ۔
• گاہک کی لوکیشن صرف بکنگ کے وقت۔

2.4 ادائیگی کا ڈیٹا

• ادائیگی کا طریقہ، لین دین کا ریکارڈ۔ ہم پورے کارڈ یا والٹ کے کریڈینشلز محفوظ نہیں کرتے۔

2.5 پیغامات کا ڈیٹا

• ایپ کے اندر چیٹ، ماسکڈ کالز کی صرف دورانیہ۔ اصل فون نمبر کبھی ظاہر نہیں ہوتے۔

• ورکرز سے ملانا، لائیو ٹریکنگ، شناخت کی تصدیق۔
• ادائیگی، فراڈ کی روک تھام، تنازعات کا حل۔
• کسٹمر سپورٹ اور سروس بہتر بنانا۔
• قانونی اور ٹیکس مقاصد کے لیے۔

ہم آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم اشتہارات کے لیے ٹریک نہیں کرتے۔

• ملنے والے ورکر کو آپ کا پہلا نام، پتہ، اور کام کی تفصیل ملتی ہے — فون نمبر نہیں۔
• ادائیگی کی پروسیسنگ کے لیے JazzCash یا Easypaisa کے ساتھ صرف ضروری ڈیٹا۔
• قانونی درخواست پر صرف کم از کم ڈیٹا۔

• اکاؤنٹ ڈیٹا — اکاؤنٹ کی مدت تک، درخواست پر ڈیلیٹ۔
• جی پی ایس تاریخ — 90 دن، پھر خود بخود ڈیلیٹ۔
• چیٹ — کام مکمل ہونے کے 90 دن بعد۔
• لین دین کا ریکارڈ — ٹیکس قانون کے مطابق۔

• ڈیٹا تک رسائی، اصلاح، اور ڈیلیٹ کرنے کا حق۔
• اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنا — 30 دنوں میں مکمل۔
• اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ کرنا۔
• شکایت hello@findworker.pk پر۔

• ٹرانسپورٹ میں TLS انکرپشن۔ شناختی کارڈ کی تصاویر سٹوریج میں انکرپٹڈ۔
• ایڈمن رسائی پر مکمل آڈٹ لاگ۔
• کوئی پاس ورڈ نہیں — صرف فون OTP۔

فائنڈ ورکر صرف 18+ کے لیے ہے۔ شناختی کارڈ سے عمر کی تصدیق ہوتی ہے۔

اہم تبدیلیوں کی اطلاع کم از کم 30 دن پہلے دی جائے گی — ایپ، فون اور ای میل پر۔

• ای میل: hello@findworker.pk
• واٹس ایپ: +92 315 9773003
• پتہ: Tectonix، اسلام آباد، پاکستان